如何通过imToken钱包维护用户关系？做好这三点用户粘性翻倍
在日常运用imToken钱包的过程当中如何通过imToken钱包维护用户关系？做好这三点用户粘性翻倍，把用户关系维护妥善，事实上就是要把“技术工具”成功转变为“信任连接”。大量用户碰到问题的时候，他们的第一反应常常是向社区求助，而并非去找客服，这样的情况就需要我们务必立足在用户活跃度高的地方。
我一般会着重留意三点内容，这三点分别是及时做出响应，做到明白清晰的相互交流通畅没有阻碍，以及一直使自己保持去接受教育的状态。以社群之内的情形来讲，当用户出现转错账事件或者面临假币诱导上钩这样子的状况时，我不会在最先的那一刻给出标准的话语表述方式，而是会亲自一步一步地指导他去按怎样的样子进行操作，甚至还会帮助他去和项目方取得联系。像如此这般带有“人味儿”的支持办法，它所产生的效果比起任何营销方法都更加有作用。
另外，通过借助定期开展的AMA，也就是问我任何问题的活动，或者是与项目方进行合作空投等这类方式，去营造出一种氛围，使得用户能够切实感受到自身是生态里不可或缺的一部分，而不再仅仅只是一个个毫无温度的地址。当他们依据你的专业素养以及真诚态度而选择留下来的时候如何通过imToken钱包维护用户关系？，自然而然地就会把它推荐给身边的朋友。
在日常使用钱包期间，你到底碰到过哪些最让人头疼的问题呀？或者，你有没有一些独特的建议，能帮我们把钱包相关服务做得更出色呢？真心欢迎大家在评论区尽情发言，分享自身经历与想法。
